Dans un contexte souvent complexe et hautement incertain, apprendre à naviguer avec aisance dans le changement est devenu une priorité et les gestionnaires doivent être bien outillés pour y parvenir.
TACT sait que les conséquences d’un changement mal préparé peuvent être importantes pour une organisation. C’est pourquoi nous préconisons une approche souple et agile qui vous permet de faire appel à nous, peu importe l’étape où vous en êtes dans votre projet de changement.
Que ce soit pour un conseil ponctuel, une formation, un atelier ou un plan de gestion de changement complet, TACT vous accompagne pour vous assurer de mettre en place la bonne stratégie. Mobiliser les bonnes personnes, au bon moment et avec les bons mots, c’est la touche TACT pour réussir votre transformation et assurer le succès de votre organisation.
L’accompagnement au changement pour une transformation organisationnelle réussie
Les changements apportés dans une organisation, bien minimes qu’ils puissent paraitre, peuvent engendrer un déséquilibre organisationnel important. Que ce soit pour la réorganisation des espaces de travail, l’embauche d’un nouveau président ou d’une nouvelle présidente, un changement de nom d’entreprise, une fusion ou un changement de vision, ces changements doivent être accompagnés d’une démarche structurée pour faciliter l’adhésion à ceux-ci.
Accompagnement au changement
Analyse de la situation
Nos experts et expertes vous aident à définir votre situation organisationnelle en analysant en profondeur dans quel contexte les changements envisagés seront réalisés.
- Créer une cartographie des parties prenantes impliquées.
- Identifier les diverses résistances internes pour en faire ressortir les gains par rapport aux préoccupations des différentes parties prenantes impliquées dans les changements à venir.
- Organiser des rencontres avec l’équipe interne et/ou avec des membres externes à l’entreprise, comme des collaborateurs, des fournisseurs, etc.
Structurer la démarche de changement
Prendre la décision d’effectuer de grands changements c’est une chose, mais encore faut-il structurer cette démarche pour limiter les résistances et réussir votre transformation organisationnelle en douceur. TACT peut vous aider à :
- Définir qui doit composer l’équipe de projet
- Définir la séquence de changement (dans quel ordre on va faire les choses)
- Rédiger un plan d’action clair comprenant les étapes liées à chaque partie prenante
- Effectuer la gestion des résistances (prévoir les résistances et planifier des solutions en conséquence)
Stratégie de communication
Il ne faut pas confondre informer et communiquer. La communication doit être bidirectionnelle et les équipes doivent être mobilisées dans le changement si on souhaite favoriser l’adhésion à celui-ci. Les experts et expertes de TACT peuvent vous aider à :
- Établir la séquence de communication autant à l’interne qu’à l’externe
- Rédiger les messages clés
- Prioriser les canaux de communication à utiliser
- Configurer les canaux de communication sélectionnés
